브랜드 반란을 꿈꾸다

얼마 전 생일에 선물 받은 책을 주말에 읽게 되었습니다.

다들 알고 있는 독창적인 브랜드의 필요성/중요성/수립전략과 프로세스에 관해
정리한 책으로 새로운 내용이 있다기 보단 보기 쉽고 읽은 후 머리 속에 정리가 잘
되며, 재미있게 씌여진 책입니다.

마케팅, 브랜드 쪽 지식이 얄팍할 뿐 아니라 책을 많이 읽지 못한 탓도 있지만 오랜만에 좋은책 한 권을 발견한 느낌에 후기 한번 올려봅니다.

-----------------------------------------------------------------------------------

브랜드 반란을 꿈꾸다<마케팅 전쟁을 승리로 이끄는 차별화전략>

마티 뉴마이어 저/윤영삼 역/21세기북스/2007.7.30

1.     나만의 재그를 찾아라

2.     나만의 재그를 디자인하라

3.     나만의 재그를 혁신하라

크게 3개의 카테고리로 나뉘어져 있습니다.

들어가는 말) 우리는 홍수의 시대에 살고 있습니다.

생산홍수, 기능홍수, 메시지홍수, 매체홍수.

이러한 홍수는 ‘선택의 복잡성’이란 결과를 가져왔구요.

이에 따라 경쟁장벽은 물질적인 것에서 지적인 것으로,

기업이 통제할 수 있는 것에서 통제할 수 없는 것으로 점점 이동하고 있습니다.

이에 따라 많은 것을 제안하기 보다는 다른 것을 제안할 필요성이 대두되고 있습니다.

여기서 브랜드의 중요성이 커지게 됩니다.

브랜드: 제품, 서비스, 기업에 대하여 개인이 직관적으로 떠올리는 느낌

예전에 마케팅, 혹은 광고에서 USP(Unique Selling Proposition) 즉, ‘독창적 판매제안’이 중요한 부분이었다면 지금은 UBT(Unique Buying Tribe) 즉, ‘독창적 구매집단’이 중요해졌다고 할 수 있습니다. 이는 마케팅의 기준이 판매자가 아닌 구매자 쪽으로 기준점이 옮겨졌다는 것을 의미하며 제품의 기능이나 장점을 찾아 구매하기 보단 제품구매가 자신에게 미치는 영향을 먼저 고려하여 구매하게 되었음을 의미합니다.

마티 뉴마이어는 ‘지그재그’의 ‘재그’의 개념을 활용하여 독창적인 브랜드 설정, 구축, 혁신에 대해 전개해나가고 있습니다.

‘지그재그’란 왔다갔다라는 의미고 남들이 모두 ‘지그;를 향해갈 때 ‘재그’로 가야 성공할 수 있다는 의미입니다. 자신만의 재그를 찾지 못한 기업은 한순간 시장의 홍수에 떠밀려 흔적도 없이 사라져버릴 것이라고 말합니다.

이를 위한 3가지 단계로,

먼저, 1. 나만의 재그찾기

1)     나만의 재그를 찾기 위해선 좋으면서도 차별화된 것이 필요합니다.
예)BMW의 미니쿠퍼

2)     쉽게 대체할 수 없는 빈틈시장을 찾아야 합니다.
예) 포스트 잇, 유통망을 생략하고 컴퓨터를 싼 가격에 공급한 DELL

3)     사람들이 원하는 부분을 알기 위해서 사람들이 불편해하는 부분을 찾아야
합니다.

브랜드의 구축은 차별화, 협력, 혁신, 검증, 개척이라는 다섯 개의 톱니바퀴가 유기적
으로 맞물려 경쟁우위를 창출해낼 수 있는 시스템이 되어야 합니다.이 브랜딩 시스템을 구축하기 위해서 2. 나만의 재그 디자인하기에서 17단계의 체크포인트를 소개하며 이 체크포인트들은 각각 차별화, 포커스, 트렌드, 커뮤니케이션 4가지 핵심요소 중 하나에 해당됩니다.

3.     나만의 재그를 혁신하라

   -‘가위바위보’이론으로 정리하자면 ‘가위’기업이 성공을 거두고 성장하면서 ‘바위’
     기업으로 변신한다. 바위기업이란 브랜드도 늘어나고 집중력도 약간 느슨해진
     중견기업이다. 바위기업이 더 성장하면 이제 ‘보자기’기업이 된다. 엄청난 규모로  
     바위기업을 질식시키며 생존한다.

이들 세가지 형태 기업의 경쟁구도는 서로 물고물리는 사이클이며 다음 세가지를
관찰할 수 있다.

1)     기업은 대개 시계방향으로 가위바위보 순서로 성장한다.

2)     기업은 대개 시계반대 방향으로 경쟁한다. 보자기는 바위를 감싸고 바위는
가위를 부수고 가위는 보자기를 자른다.

3)     안정된 상태 사이의 공간은 모두 ‘불안정한 상태’이다.

-> ‘재그를 가두지 말라’

수익의 80%를 혁신적 제품에서 내는 기업들은 일반적으로 5년 후 시장점유율이
두 배로 뛴다. 가장 혁신적 회사들 중 상위 20%는 나머지 80%기업들보다 주주수익률
이 두 배에 이른다. 차별화를 통해 브랜드를 기본적으로 혁신한 기업들은 다시 정상
궤도에 들어섰을 때 주식가격이 1년에 250% 성장했다.

‘재그를 향해 달려라!’

 ----------------------------------------------------------------------------------

책의 내용을 한 눈에 볼 수 있게 요약, 정리하려던 의도와 달리 늘어져 버렸네요. ^^;;

그래도 정리하다 보니 머릿속에 더욱 명확하게 정리된 것 같아 좋네요.

오랜만에 너무 재밌게 책을 읽게 되어 기분이 좋았던 터라 마티 뉴마이어의 다른
책들 [브랜드 갭], [브랜드 사전]도 주문 들어갑니다. ^^